Insikter · Teknik
Så driftar vi era AI-kollegor: dedikerad miljö, data inom EU
Hur driftar vi era AI-kollegor i praktiken? Genomgång av vad som lagras var, vad som skickas till språkmodellen, och GDPR i klartext.
Av Anton Pernvik, grundare av AI Kollegorna · · 6 min läsningVarför vi bytte standard
När vi startade var dedikerad hårdvara hos kunden vår standardleverans. Det gav full kontroll — men det gav också installationer, underhåll och en tröskel som många kunder inte behövde. Det vi lärde oss: de flesta vill ha tryggheten, inte burken. Därför är standarden i dag en dedikerad, säker driftmiljö inom EU. Inget att installera, inget att underhålla, igång snabbare.
Vad "dedikerad miljö" betyder
Er AI-kollega delar aldrig miljö med andra kunder. Varje kund får en egen instans med egna integrationer, egna behörigheter och en tydlig datagräns. Det ger förutsägbar prestanda och full kontroll — utan att ni behöver egen IT-infrastruktur.
Var er data faktiskt finns
All lagring och drift sker på servrar inom EU. Era dokument, er historik och era integrationer lämnar aldrig Europa. Vi ansluter till er miljö för drift, felsökning och support — inget annat. När avtalet avslutas raderas miljön och ni får med er er data.
Vad som skickas till språkmodellen — ärligt
När er AI-kollega ska tänka skickas själva prompten till den underliggande språkmodellen. Det är exakt samma flöde som när ni själva använder Claude eller ChatGPT i webbläsaren. Modelleverantörerna använder enligt sina villkor inte API-trafik för att träna nya modeller, och de uppfyller GDPR genom standardkontraktsklausuler. Vi säger det här rakt ut eftersom det är så förtroende byggs: inga svarta lådor, inga halvsanningar.
GDPR i praktiken
Datalagring inom EU, dedikerad instans per kund, tydliga biträdesavtal och human-in-the-loop på det som går ut till era kunder eller publiceras: det godkänner ni först, resten sköter kollegan själv. För de flesta SME-bolag är det en starkare GDPR-position än dagens verklighet med utspridda molnverktyg och delade konton.
För er som ändå vill ha allt i huset
Vissa verksamheter har krav som gör att allt måste köras i den egna miljön — juridik, försvar, viss vård. Eftersom varje kollega körs som en container kan den också köras hos er, på egna servrar eller i ert eget molnkonto. Hur det går till steg för steg beskriver vi i guiden om att köra AI-kollegan i egen miljö. Säg till på demomötet så tittar vi på just er situation.
Kom igång
Boka en kostnadsfri demo så går vi igenom er verksamhet och visar vad en AI-kollega skulle göra hos er — och exakt hur er miljö skulle se ut.
Vanliga frågor
Delar min AI-kollega servrar med andra företag?
Nej. Varje kund har en egen dedikerad miljö med egen instans och egna behörigheter.
Kan vi drifta AI-kollegan i vår egen miljö?
Ja. Kollegan körs som en container och kan sättas upp på era egna servrar eller i ert eget molnkonto om era krav kräver det.
Vad händer med vår data om vi säger upp avtalet?
Miljön raderas och ni får med er er data. Inget ligger kvar hos oss.
Skrivet av Anton Pernvik
Läs vidare.
Self-serve eller done-for-you: vilken sorts AI-kollega passar ditt företag?
Två sätt att köra en AI-kollega: self-serve i molnet eller done-for-you i en dedikerad miljö. Skillnader i pris, data och resultat.
Läs mer →InsikterAI-strategi för företag: vad jag lärt mig på ett halvår
Lärdomar från ett halvår med 30+ företag: vad en AI-strategi faktiskt är, och det vanligaste misstaget företag gör när de börjar.
Läs mer →Vill ni testa själva?
Boka ett kostnadsfritt möte, vi visar hur en AI-kollega kan vara igång hos er inom ca 2 veckor.