AI-strategi för företag: vad jag lärt mig på ett halvår

"AI-strategi" har snabbt blivit ett av de där orden som alla pratar om men få kan förklara. Som 23-åring har jag det senaste halvåret fått en ovanligt snabb och praktisk utbildning i ämnet, jag har gått från att skruva på min första Mac Mini hemma till att över 30 svenska företag hört av sig för hjälp, och att jag implementerat mina första AI-agenter på riktigt, bland annat på Scrive. Här är vad jag lärt mig om vad en AI-strategi faktiskt är, var företag fastnar, och vad vi bygger härnäst.

Lite snabb bakgrund: jag heter Anton Pernvik, är 23 år och har precis pluggat klart Growth Marketing på Bergs School of Communication. Innan dess jobbade jag på Tele2.

Allt började i december. Under en kurs hörde jag en föreläsare prata om AI-agenter, autonoma program som inte bara svarar på frågor utan självständigt utför uppgifter. Det var första gången jag förstod att vi var på väg in i något nytt: inte chattbottar, utan digitala medarbetare. Jag blev fast. I början av året köpte jag min första Mac Mini för att kunna köra agenterna säkert och isolerat, och grävde ner mig helt.

Jag började bolla idéer med min pappa. Samtidigt pekade hela branschen åt samma håll, AI-agenter beskrevs av de största aktörerna som nästa stora våg, och budskapet att varje företag behöver en plan för dem blev svårt att missa. Vi landade i en enkel tes: alla företag kommer behöva AI-agenter, men nästan inga vet hur de ska komma igång. Det visade sig stämma.

För att testa intresset gick jag ut på LinkedIn och frågade om något företag ville bli testkund. Jag blev nedringd, över 30 bolag hörde av sig. Det var då jag förstod hur stort glappet var mellan intresset för AI och förmågan att faktiskt använda det.

Av alla som hörde av sig gjorde jag samtidigt min praktik på Scrive, där jag fick vara med och dra igång deras AI-arbete och bygga en agent på marknadsavdelningen. Att få göra det på riktigt, i en skarp organisation, lärde mig mer på några månader än något annat kunde ha gjort.

Vad en AI-strategi faktiskt är (och inte är)

Den vanligaste missuppfattningen jag möter är att en AI-strategi handlar om vilka verktyg man köper. Det gör den inte. En AI-strategi handlar om vilka roller och processer du låter AI ta över, i vilken ordning, och hur du gör det säkert.

De som lyckas börjar inte med tekniken. De börjar med en enda, tydligt avgränsad process där AI gör mätbar nytta, till exempel leadsresearch, offerter eller webbunderhåll, och bygger ut därifrån. De som misslyckas gör tvärtom: köper ett verktyg, hoppas att det löser allt, och ger upp när det inte gör det.

Tre saker jag lärt mig: börja smalt (en process, en mätbar effekt), håll människan kvar i loopen (AI föreslår, en människa godkänner), och sätt säkerheten först, för svenska bolag med känslig data är var datan körs en del av strategin, inte en eftertanke. Vill du förstå grunderna djupare har vi en guide om vad en AI-kollega är.

Från strategi till kollegor

Under våren har jag startat AI Kollegorna, byggt produkten (och den här webben, med hjälp av AI-verktyg) och börjat anställa. Vi har paketerat två AI-medarbetare: Erik, vår B2B-säljare som hittar nya kunder och sköter offerter och säljadministration, och Moa, vår webbmanager som sköter webb och SEO. Båda jobbar dygnet runt, blir bättre för varje dag, vabbar aldrig och klagar aldrig. (Den sista delen är min favorit.)

Vad som händer i sommar

Vi har precis tagit in två säljare som jobbar tätt ihop med Erik: Erik hittar leadsen och sköter den första kontakten via mejl, och lämnar sedan över till säljarna när leadet är varmt. AI och människor sida vid sida, precis så vi tycker en AI-strategi ska se ut.

I augusti lanserar vi också en helt ny sajt för Nordsystem, ett kvitto på att det vi bygger levererar på riktigt. Och vi tar in fler pilotföretag löpande, så vill du vara med tidigt är det ett bra läge att höra av sig.

Är du nyfiken på hur en AI-strategi skulle se ut för just ert företag? Boka ett kostnadsfritt samtal, så tar vi det därifrån. Vill du veta vad det kostar att komma igång har vi en genomgång av priserna.

Vanliga frågor