Allmänna villkor

1. Parter och tillämpning

Dessa allmänna villkor gäller mellan AI Kollegorna AB (nedan "Leverantören") och den kund (nedan "Kunden") som tecknar avtal om AI Kollegornas tjänster. Genom att signera avtal eller påbörja nyttjande av tjänsten accepterar Kunden dessa villkor.

2. Tjänstebeskrivning

Leverantören tillhandahåller AI-baserade medarbetare ("AI-kollegor") som automatiserar definierade affärsprocesser. Tjänsten inkluderar konfiguration, installation på dedikerad hårdvara (Mac Mini), integration med Kundens befintliga system samt löpande optimering och support.

3. Avtalstid och uppsägning

Avtalet löper tills vidare med en (1) månads ömsesidig uppsägningstid från och med installationsdatum. Vid uppsägning återlämnas tillhandahållen hårdvara till Leverantören.

4. Priser och betalning

Priser framgår av gällande prislista eller individuellt avtal. Månadskostnaden faktureras i förskott. Uppstartskostnad faktureras vid avtalstecknande. Betalningsvillkor är 30 dagar netto. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen.

5. Hårdvara

Den Mac Mini som tillhandahålls förblir Leverantörens egendom under hela avtalstiden. Kunden ansvarar för att hårdvaran förvaras säkert, hålls ansluten till ström och nätverk samt inte modifieras. Vid avtalsslut eller uppsägning ska hårdvaran återlämnas i rimligt skick.

6. Data och sekretess

AI-kollegan körs lokalt på Kundens hårdvara. Kundens affärsdata lämnar aldrig Kundens nätverk och Leverantören har ingen åtkomst till denna data. Leverantören behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och vår integritetspolicy. Parterna förbinder sig att inte röja konfidentiell information som erhållits genom samarbetet.

7. Tillgänglighet och support

Leverantören strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte avbrottsfri drift. Support tillhandahålls på svenska under kontorstid. Löpande optimering av AI-kollegan ingår i månadskostnaden.

8. Ansvarsbegränsning

AI-kollegans arbete baseras på AI-teknik och resultaten granskas och godkänns av Kunden innan de verkställs (human-in-the-loop). Leverantören ansvarar inte för beslut som fattas baserat på AI-kollegans output. Leverantörens totala ansvar är begränsat till ett belopp motsvarande de senaste sex (6) månadernas avgifter.

9. Force majeure

Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra förpliktelse enligt avtalet om underlåtenheten beror på omständighet utanför partens kontroll som inte skäligen kunde ha förutsetts.

10. Tvister

Dessa villkor lyder under svensk lag. Tvister avgörs av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Kontakt

AI Kollegorna AB
Stockholm, Sverige
anton@aikollegorna.se